landFXコミッションキャッシュバック不足

※追記 2017/06/10

キャッシュバック補てん処理が完了しました。現在システムはすべて正常に稼働しています。

※追記 2017/06/07

6月7日お取引分からコミッションは正常に戻っています。6月1日~6月6日までのリベートにつきましては、6月9日までに補てんさせていただきます。

LAND-FXコミッションリベート金額の不足について

LAND-FXについて、リベート額が少ないという問い合わせが多数寄せられており、LAND側へ確認を行っているところとなります。
現在LAND側のシステムが配信しているコミッション額は、契約の半額程度となっており、その配信を受けている弊社側のシステムも影響を受けています。

キャッシュバック金額は責任を持って確実に補償します

おそらく新口座体制へ変わって、LAND側のシステムに不具合が出ているものと思われます。コミッションキャッシュバックにつきましては、弊社では0.375pipsを提示しておりますので、LAND側からの補償がない場合でも、弊社側で0.375pipsのキャッシュバックは何としても保証させていただきます。

今後について

現在不足分のリベートにつきましては、LAND側との調整が完了次第、不足分をクライアントポータルへ補てんさせていただきます。また既に出金済みの方も補てんの対象となりますのでご安心くださいますようお願い申し上げます。

お問い合わせ

今回のトラブルにつきましては、こちらで対応を進めさせていただきますが、ご不明点などございましたらお問い合わせいただければと思います。

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